Ничего не понимаю, бесполезно

[kitaika]

Наш ЖЭК совсем ополоумел: то они шлют мне мессаги с лицемерными извинениями за свои прошлогодние ошибки в расчётах и схемами оплаты каких-то мифических, от этих ошибок образовавшихся долгов - а после того, как я, скрипя зубами, оплачиваю их нехилые квитки, шлют другие. В которых опять перерасчёт! но уже в мою пользу. В итоге, на сегодняшний день, там проставлена одна пятая квартплаты.
Не случай ли это коровьего бешенства?